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我們的 eSIM 僅提供數據服務，並不包含電話號碼。若需通話或簡訊，建議使用 WhatsApp、Facebook Messenger、Skype 或 Google Voice 等應用程式。
可以。建議您在出發前 1 至 3 天，於穩定 Wi-Fi 環境下完成安裝。抵達目的地後，只需開啟 eSIM 線路與數據漫遊即可使用。
每張 eSIM 都有特定的國家或地區覆蓋範圍。請在產品頁面查看完整目的地清單，確認您的旅行地點是否包含在方案內。
大多數 eSIMKitStore 旅遊 eSIM 為預付方案，通常不支援直接加值或延長。若需要更多數據或更長時間，建議重新購買新的 eSIM 方案。
購買後，您會收到包含 QR Code 的電子郵件。請連接穩定 Wi-Fi，前往手機的行動網路設定，掃描 QR Code 並依照提示完成安裝。
請撥號 *#06#。如果看到 32 位數的 EID 編號，通常代表裝置支援 eSIM。您也可以查看完整的 eSIM 相容設備列表。
支援。您可以開啟熱點或網路共享，但分享出去的流量會使用您的 eSIM 數據額度。
您可以透過網站即時聊天，或發送電子郵件至 support@esimkitstore.com 聯繫我們。請盡量提供訂單號碼與手機型號，方便我們快速協助。
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